事業の継続的責務： スウェージロック社は、包括的な企業リスク・マネージメント／事業の継続的プログラムにより、積極的にリスクの管理を行っています。 これは、組織の価値（物質的価値、財政価値、有形、無形）に対して潜在的なリスクを有するものに焦点を当てています。 高度なリスクの識別、定量化、緩和、排除といった戦略を慎重に適用して、継続的な納入の実行、継続的供給、財政上の強みを保証します。 スウェージロック社はリスクの緩和や排除を重視しているため、同社とその指定販売会社はあらゆる市場および環境条件において、高水準の顧客サービスと品質を提供することができます。
理念：Swagelokリスク・マネージメントの理念は、Art Anton（社長兼CEO）をはじめとする企業のトップが実践的なアプローチをとり、プログラムに関与することにあります。 取締役会やスウェージロック社の顧客に対するArtの関与と責務は、あらゆるレベルの管理と業務に浸透しており、戦略的計画と日常業務の両方に影響を与えています。
「お客様のニーズを真に理解し、その為に行動する」という当社のビジョンは、確固たる積極的な企業のリスク・マネージメント／事業の継続的プログラムにより実現され、スウェージロック社内のすべての組織レベル、業務、プロセスに浸透しています。 このプログラムはスウェージロック社の文化と真摯な姿勢が築き上げたもので、これにより同社は60年以上にもわたって、最高品質の流体システム・コンポーネントとサービスをお客さまに提供することができたのです。
プログラムの概要：リスクを総合的にとらえ、内部および外部要因を把握することによって、スウェージロック社は継続的にリスクを低減し、一貫性のある高水準な顧客サービスを実現しています。 スウェージロック社は、リスク・マネージメント／事業の継続的プロセスを独自の文化とビジネス・プロセスにとって常に必要なものであると考えています。 スウェージロック社は既存の継続的改善の理念と枠組みを利用して、プログラムを継続的に発展させ、有効性を高めているのです。
統合サプライ・チェーンの実践：
- 完全に統合されたサプライヤーの査定とランク付けにより、お客さまに継続的供給を保証
- 厳密な管理体制
- 内部および外部の優れた製造能力
- スウェージロック独自がもつ指定販売会社のグローバル・ネットワーク
- オフサイトの第三者ベンダーによるIT災害回復計画を完全に機能させる
- 安全かつ豊富な情報システム
- 包括的な危機管理計画
プログラムの利点： リスク・マネージメント／事業の継続性は、お客さまに提供する価値のなかでも特に重要な要素であるとスウェージロック社は考えています。 プログラムを実施することによって、下記の内容を実現することができます：
- 世界水準の品質 — 高付加価値で高性能な製品、プロセス、サービスを提供する
- 継続的供給 — 迅速かつ緊急時にも対応可能な供給
- 必要な情報と知識を常時提供する
- 変化に迅速に対応する能力 — 柔軟性、適応性、創造性