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Swagelok.co.jp プライバシーとデータ保護に関するポリシー

Swagelok.co.jp プライバシーとデータ保護に関するポリシー

最終更新日:2015年8月12日

プライバシーに対するスウェージロック社の取り組み

スウェージロック社、その子会社、およびその指定販売会社(以下総称して、「スウェージロック社」または「当社」といいます。)はお客さまのプライバシー権を尊重し、お客さまの情報やデータの保護に取り組んでいます。 このポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)では、Swagelok.co.jpと指定販売会社のウェブサイト(以下総称して、「本ウェブサイト」といいます。)から収集する可能性がある情報、情報の利用方法、情報の共有者、およびプライバシーとデータ保護に関するその他の重要なトピックについて概説します。

本ウェブサイトを利用することによって本ポリシーの条項を理解し、同意したことになるため、本ポリシーをよくお読みください。 さらに、本ウェブサイトの利用方法と本ウェブサイトに投稿するコンテンツを規定した利用規定をご確認ください。

1. 収集する情報

クッキーなどの技術の使用

ほとんどの企業と同じように、スウェージロック社も本ウェブサイトでクッキーとその類似のツール(以下、「クッキー」といいます。)を利用して、お客さまのオンライン・エクスペリエンスを促進し、改善しています。 その仕組みを説明したSwagelok.co.jpクッキーの通知および開示をご確認ください。

お客さまが当社に提供する情報

通常、本ウェブサイト自体に特に記載がない限り、お客さまは個人データを提供せずに本ウェブサイトにアクセスできます。 例えば、Swagelok.co.jpで指定販売会社にご登録できます。ご登録されると、指定販売会社に対してスウェージロック製品を電子的に発注することができます。 ご登録して発注することを選択したら、お名前、Eメール・アドレス、会社名、電話番号、職位、業種、請求と出荷に関する情報(以下、「個人情報」といいます。)などの特定の個人データを提供するように求められます。
指定販売会社へのご登録時に収集された個人情報は、お客さまの同意なしに、収集、処理、および使用されることはありません。 同意は電子文書で宣言することができ、 同意はいつでも撤回することができます。infosec@swagelok.comまでEメールを送信するか書面にてSwagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio, USA, 44139まで連絡ください。

また、お客さまがEメールで当社と連絡することを選択された場合、あるいは、オンライン・フォームやその他の文書に書き込まれた場合、その情報もまた、お客さまのプロファイルの一部として収集されることがあります。 さらに、お客さまが、同僚・友人への転送機能や製品カタログ・技術資料へのリンクの使用を選択された場合、この情報はサイト利用状況の分析のために利用されます。

自動的に収集する情報

当社(および当社の業務を代行する第三者サービス・プロバイダー)は、クッキーやその他のツール(ウェブ解析ツール、ピクセル・タグなど)を利用して、お客さまが本ウェブサイトを利用されたときに本ポリシーの規定と適用されるデータ法および規則に基づいてお客さまの情報を自動的に収集します。 自動収集する情報のタイプには以下のものなどがあります。

  • 使用しているブラウザーのタイプに関する情報
  • 閲覧したウェブ・ページの詳細情報
  • お客さまのIPアドレス
  • クリックしたハイパーリンク

当社は、このデータを使用してコンピューターや機器の大まかな物理位置を知り、訪問者が世界のどの地域から本ウェブサイトにアクセスしているのかを知ります。 当社は、この個人データを利用して本ウェブサイトを強化することもできます。

2. 個人情報の使用

お客さまがスウェージロック社に対してご提供された個人情報は以下の個人または企業がアクセスできます。 スウェージロック社、その従業員、スウェージロック指定販売会社、およびその従業員。 当社は、相当の注意を払ってデータを保護し、個人情報を閲覧する正当な業務上の理由を持つスウェージロック社の従業員またはスウェージロック指定販売会社の従業員のみにアクセスを制限します。 上記の個人または企業がお客さまの個人情報にアクセスする際は、情報を機密情報として扱い、スウェージロック社および指定販売会社が通常の業務範囲内のサービスを提供する目的以外には使用しないこととします。 そのような通常の業務には以下のものなどがあります。

  • お客さまのアカウント、製品、サービス、イベント、調査、およびスウェージロック社による販売促進(お客さまにマーケティング・コミュニケーションを送信することによるものを含む)に関するコミュニケーション
  • お客さまへのサンプル、製品、および情報の送付
  • お客さまが購入した製品またはサービスの支払い処理
  • お客さまがスウェージロック社に販売した製品またはサービスの支払い処理
  • 本ウェブサイトの特定の領域と機能へのアクセス権の提供
  • ここに挙げたその他の目的でセキュリティーを確保するためのお客さまIDの検証
  • お客さまの要求、問い合わせ、および申し込みの処理、評価、および対応
  • お客さまがその個人情報を提供した時点で開示された、または別の方法でお客さまが同意した目的のため

3. 個人情報の共有と転送

当社は、以下のために開示する必要がある場合を除いてお客さまの個人情報を秘密にし、他の当事者に開示しません。 (a) 連邦法または州法、裁判所の命令またはその他の法的手続きに従う場合、(b) 当社の権利または財産を保護する場合、(c) 当社の「利用規定」を実施する場合、または (d) 当社が業務上必要と判断した場合。 スウェージロック社は、事前に通知してお客さまの具体的な同意を得ることなく、いかなる個人情報も第三者に開示しません。 ただし、当社はユーザー総統計、人口動態、利用データなどの非個人情報を第三者と共有することがあります。 第三者と個人情報を共有する場合、スウェージロック社はお客さまの個人情報を本ポリシーに従って使用および保護することをその第三者に要求します。

当社は、本文書に記載した目的でのみ、収集した個人情報を当社が業務を行っている他国に転送します。 個人情報を転送する場合、その個人情報は本ポリシーの規定に従って保護されます。

4. 選択とアクセス

当社は、個人情報の開示先である第三者のタイプをお客さまに通知し、当社が開示する個人情報のタイプを選択していただきます。 お客さまは、当社が個人情報をシステムに保存しないようにいつでも依頼できます。webmaster@swagelok.comまでEメールを送信するか書面にてSwagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio, USA, 44139まで連絡ください。 本文書に述べるように、個人が許可した場合を除いてスウェージロック社が個人情報を第三者に開示することはありません。 機密性の高い個人情報については、(i) 個人情報を第三者に開示することになっている場合、(ii) 当初の収集目的以外の目的に使用する場合、または (iii) その後、オプトインを選択して個人が承認した場合、当社は肯定的または明示的な(オプトイン)選択肢を提供します。 スウェージロック社が収集したお客さまの個人情報はいつでも要求できます。infosec@swagelok.comまでEメールを送信するか書面にてSwagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio, USA, 44139まで連絡ください。 また、当社に連絡して、この情報の中の不正確な部分の訂正、あるいは個人情報の削除を要求することができます。

5. お客さまの個人情報を保護する方法

セキュリティー

スウェージロック社のコンピューター・システムはファイヤー・ウォールおよび他のセキュリティー手段によって保護されています。 当社のシステムが侵害を受けた場合で、通知することが犯罪調査の妨げとなるとの連絡を警察機関から受けている場合を除き、権限のない個人が取得した、または取得したと合理的に思われる暗号化されていない個人情報があれば直ちに、当社にご提供いただいたEメール・アドレス宛にEメールにてお客さまに通知いたします。

データの完全性

スウェージロック社は、収集した目的または個人が後で承認した目的のみのために個人情報を使用します。 スウェージロック社は、意図した目的に使用するのに十分な正確さ、最新性、および信頼性を個人情報が備えていることを保証するための合理的な措置をこれらの目的に必要な範囲内で講じます。

実施

スウェージロック社は、自己評価方式によって本ポリシーへのコンプライアンスを確保しています。 これには、本ポリシーが的確であり、遵守されていることを検証するための定期評価が含まれます。 不明点があればお問い合わせください。スウェージロック社は、個人情報の使用と開示に関するあらゆる苦情と紛争を調査し、解決するように試みます。

6. セーフ・ハーバー

スウェージロック社は、個人情報の収集、使用、および保持に関する米国、EU、およびスイス間のセーフ・ハーバー条項を遵守することを保証します。 本ポリシーは、社員、ディストリビューター、サプライヤー、および顧客が提供する個人情報に関する通知、選択、転送、アクセス、セキュリティー、データの完全性、および実施という7つのセーフ・ハーバー・プライバシー原則を遵守し、セーフ・ハーバー原則の要件に継続して準拠するために改正されることがあります。

詳細については、米国商務省のセーフ・ハーバー条項を参照してください。

スウェージロック社は、当社の社内手続きで苦情や紛争を解決できない場合はEU諸国のデータ保護当局(DPA)と協力して苦情を調査および解決することに同意し、原則を遵守しないことに起因する問題をDPAのあらゆる勧告に従って是正します。

7. お子さまのプライバシー

本ウェブサイトは13才未満のお子さまを対象にしておらず、本ウェブサイトで当社が13才未満のお子さまの個人情報を意図的に収集することはありません。 本ウェブサイトへの13才未満の訪問者の個人情報を不注意で収集したことが判明した場合は、記録からその情報を削除します。

8. プライバシー、データ保護、およびクッキー・ポリシーの変更

本ポリシーは、情報に関する当社の業務の変更を反映するために予告なく定期的に更新することがあります。 当社のポリシーに何らかの重大な変更があった場合は、Swagelok.co.jpに目を引く告知を掲載するとともに、最新の更新であることをポリシーの最上部に示します。

9. 他のウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトには、利便性のためおよび参照用に他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。 当社は、リンク先のウェブサイトのプライバシー規定または内容について、責任を負いません。 第三者のウェブサイトについては、そのプライバシーに関するポリシーをご参照ください。

10. お問い合わせ先

本ポリシーに関するご質問やコメントがあれば、以下にお寄せください。

郵送先:

Swagelok Company
Information Security
6262 Cochran Road
Solon, Ohio 44139 USA

または

Eメール:  infosec@swagelok.com